Un tribunal estadounidense ha  multado a Microsoft, el gigante de software con sede en Redmond (Washington, Estados Unidos), a tener que abonar 290 millones de dólares por violación de patentes dentro del contenciosoque enfrenta a la compañía que preside Steve Ballmer con 4i, compañía de software con sede en Toronto (Canadá).

La compañía 4i interpuso una demanda contra Microsoft acusando al gigante de software de la  violación de patente, de la cual i4i es propietaria. Concretamente 4i afirma que Word violaban numerosas patentes que había presentado en 1998 sobre el código XML. Microsoft comenzó con el uso del XML en la versión de Word 2003 y lo ha venido aplicando para todo el paquete Office 2007.

Un juez del Distrito Federal de Texas había condenado a Microsoft, durante el pasado mes de agosto, a cesar las ventas de Word, software destinado al procesamiento de textos y integrado en la suite ofimática Microsoft Office. La sentencia obliga a Microsoft al pago de una munta de 290 millones de dólares. El juez del Distrito Federal de Texas (Estados Unidos), especifica que Microsoft debía de detener la producción de cualquier producto de la gama Word que posibilite la apertura de archivos con extensión .xml, .docx y .docm.

Resolución final del contencioso

Microsoft, nada más conocer el pasado mes de enero la sentencia emitida por juez del Distrito Federal de Texas, interpuso un recurso en la que solicitaba la suspensión cautelar de la prohibición, al menos hasta que la sentencia sobre dicho recurso de apelación estuviese pendiente al considerar que la sentencia emitida por un juzgado del Distrito Federal de Texas causaría daños muy graves a la compañía.

El tribunal ha estudiado el recurso interpuesto por Microsoft y ha optados por desestimar dicho recurso.

Microsoft informa en un comunicado trasconocer la desistimación de su recurso de apelación por parte del tribunal que de froma inmediata tomará medidas para actualizarse conforme a la sentencia que entrará en vigor el próximo 11 de enero.

Cisco Systems, compañía con sede en San José (California, Estados Unidos) y actualmente líder mundial en soluciones de red e infraestructuras para Internet, confirma la existencia de múltiples vulnerabilidades de desbordamiento de búfer en el reproductor Cisco WebEx Recording Format (WRF).

Las vulnerabilidades anunciadas afectan al reproductor Cisco WebEx WRF en plataformas Microsoft Windows, Apple Mac OS X y Linux. Cisco confirma hasta seis problemas de desbordamiento de búfer en el reproductor de WRF, que pueden llegar a permitir a un atacante remoto la ejecución de código arbitrario. Para explotar las vulnerabilidades, es necesario abrir un archivo WRF malicioso con la aplicación.

Aplicación Cisco WebEx WRF Player

Cisco WebEx WRF Player es una aplicación que se utiliza para reproducir grabaciones de reuniones WebEx registradas en el ordenador de un asistente a la reunión en línea. WebEx Recording Format (WRF) es el formato de archivo en que se almacenan dichas grabaciones. El reproductor WRF puede ser instalado automáticamente cuando el usuario accede a un archivo WRF alojado en un servidor WebEx. También puede ser instalado manualmente para su uso sin conexión descargándolo desde www.webex.com.

Como actualizar Cisco WebEx WRF Player

Si el reproductor WRF fue instalado de forma automática, se actualizará de igual forma a la última versión no vulnerable cuando los usuarios accedan a un archivo WRF alojado en un servidor WebEx. En cambio si se instaló de forma manual, los usuarios deberán instalar también manualmente la nueva versión actualizada descargándola desde www.webex.com.

McAfee, compañía especializada en soluciones para la prevención de intrusos y administración de riesgos de seguridad con sede en Santa Clara (California, Estados Unidos), ha anunciado que ha alcanzado un acuerdo con Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, para proporcionar McAfee Total Protection Service preinstalado en los dispositivos de almacenamiento incluidos en la serie HP StorageWorks X500 Data Vault.

McAfee Total Protection Service, disponible a través de suscripción a una oferta de noventa días ofrecida por HP, permite a consumidores y pequeñas empresas incrementar su competitividad mientras sus datos más importantes están protegidos.

Características de McAfee Total Protection Service

McAfee Total Protection Service hace uso de la misma tecnología software as a service (Saas) que se utiliza para proteger a consumidores y clientes y que habilita acceso a SecurityCenter, que es una consola online gestionada por McAfee y disponible a través de Internet. SecurityCenter proporciona alas distintas organizaciones una mayor flexibilidad en la gestión, informes y diseño.

Yahoo!, uno de los principales buscadores de Internet a nivel mundial con sede en Sunnyvale (California, Estados Unidos), ha anunciado que cerrará la compañía desde el 25 de diciembre hasta el 1 de enero de 2010 como medida destinada a ahorrar costes en un peridodo, como el año que pronto va a finalizar, en la que la crisis económica se ha dejado notar en los resultados de la compañía.

Dana Lengkeek, portavoz de Yahoo!, señala que las oficinas de la compañía solo se mantendrán abiertas, durante la última semana del mes de diciembre y el primer día de enero, para funciones esenciales, como así lo denomina la propia Yahoo! pero sus departamentos de atención al clientes se mantendrán cerrados.

Empleados de Yahoo! con vacaciones forzosas de Navidad

Dana Lengkee ha indicado que es la primera vez que la compañía obliga a sus trabajadores a cogerse vacaciones obligatoriamente durante el perido Navideño aunque ha subrayado que siempre por estas entrañables fechas Yahoo! ha reducido significativamente sus operaciones. Dana Lengkee añade que Yahoo! siempre ha recomendado a sus usuarios que cojan vacaciones durante entre el día de Navidad y el día de Año Nuevo.

Esta normativa adoptada por Yahoo! afectará a los más de 13.200 trabajadores que Yahoo! a nivel mundial. Yahoo! especifica que sus trabajadores en Estados Unidos tendrán la opción de elegir entre utilizar sus vacaciones para cubrir los días no festivos de esa semana o por el contrario podrán obtener días libres no retribuidos. Para el resto de los trabajadores de Yahoo! a nivel mundial la compañía les aplicará la normativa vigente en cada país.

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ha publicado en su página web los resultados del estudio sobre la calidad percibida por los usuarios en la prestación de los servicios de telecomunicaciones: telefónico fijo, telefónico móvil y de acceso a Internet de banda ancha. El estudio está disponible en http://www.mityc.es/telecomunicaciones/es-ES/Servicios/CalidadServicio/Paginas/ServicioFijo.aspx.

El estudio parte de la realización por parte del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) de 4.593 entrevistas en los domicilios, a personas de más 18 años y localizadas en 412 municipios y 50 provincias, lo que le confiere un alto nivel de representatividad de los resultados, en contraposición con otros estudios basados en respuestas espontáneas de usuarios.

Conclusiones del estudio

Las principales conclusiones que pueden extraerse del estudio son las siguientes:

• Los usuarios otorgan una calificación de notable a su grado de satisfacción sobre la prestación de los servicios de telecomunicaciones: 7,27 al servicio telefónico fijo, 7,18 al servicio telefónico móvil y 6,96 al servicio de acceso a Internet de banda ancha.

• El aspecto más valorado es la calidad de las comunicaciones, seguido de la claridad en la factura y la cobertura de la telefonía móvil. El aspecto menos valorado es el precio.

• Los usuarios demuestran un escaso interés por informarse sobre características de las distintas ofertas existentes, con carácter previo a la contratación. Casi la mitad de los usuarios dice no haberse informado más allá del contenido de la publicidad, a pesar de que encontrar la información ha resultado fácil o muy fácil al 88% de los que la buscaron.

• Existe un gran desconocimiento por parte de los usuarios de la tarifa concreta que han contratado. Concretamente, el 60% de lo usuarios de telefonía fija y el 48% de los de Internet la desconocen.

• Los usuarios realizan una importante utilización de los servicios de atención al cliente del operador en el año siguiente a la contratación. En torno a la tercera parte manifiestan no haber quedado satisfechos o no haber recibido la información solicitada.

• El 90,2% de los usuarios del servicio telefónico fijo que tuvieron alguna incidencia contactaron con el operador para resolverla. Este porcentaje baja al 59% en los usuarios de la telefonía móvil de contrato y al 42,5% a los usuarios del móvil de prepago.

• En el caso de las incidencias no resueltas directamente con el operador, el 32% de los usuarios de telefonía fija y el 21% de telefonía móvil recurrieron a otras instancias como las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) o la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

• Los principales motivos para no disponer del servicio son: en telefonía fija la sustitucion por el móvil, el telefonía móvil que no lo necesitan, y en el servicio de acceso a Internet de banda ancha el hecho de carecer de interés y de desconocer su uso.

Medidas adoptadas por el Ministerio de Industria

Los resultados de la calidad percibida por los usuarios avalan la efectividad de las medidas que, a raíz de la aparición de problemas derivados de la propia innovación en servicios, vienen siendo adoptadas por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio en este ámbito, como la puesta a disposición de los usuarios de información actualizada sobre la calidad de servicio de las distintas ofertas existentes en el mercado, la normativa reguladora del contenido de la facturación detallada y de los servicios de tarificación adicional, y el Plan de Extensión de la telefonía móvil.

A esta buena percepción de los usuarios ha contribuido especialmente la puesta en marcha de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, que facilita información al usuario e interviene eficazmente en los confictos usuario-operador que no enuentran una solución en la relación directa entre ambos. Más del 80% de las reclamaciones que se presentan en esta Oficina se resuelven a favor del usuario.

Finalmente, de los resultados de este estudio se desprende la necesidad de que los usuarios deben concienciarse en mayor medida de las ventajas de hacer una elección y un uso informado del servicio y de que los operadores incorporen mejoras en la efectividad de la respuesta de los servicios de atención al cliente y en el tratamiento de las reclamaciones.

Según informa el prestigioso diario estadounidense The Wall Street Journal, Apple Computer, gigante tecnológico estadounidense con sede en Cupertino (California, Estados Unidos), está en negociaciones con los conglomerados de medios Disney, con sede en Los Angeles (California, Estados Unidos) y dedicada al entretenimiento, y con la cadena de televisión CBS con sede en Nueva York (Nueva York, Estados Unidos), con el objetivo de lanzar un servicio televisivo a través de Internet.

Si las negociaciones al final llegan a buen puerto, Walt Disney Co. y CBS Corp se sumarían a Apple TV con lo que se cumpliría uno de los objetivos de la compañía que preside Steve Jobs que es crear una de las grandes cadenas de televisión a través de la red.

Suscripción Mensual destinada a impulsar su tienda iTunes

The Wall Street Journal subraya que si Apple obtiene autorización y licencias de los órganismo pertinentes estadounidenses lanzará el próximo año Apple TV que ofrecerá acceso a programas de televisión mediante una suscripción mensual. Este servicio entraría a forma parte de iTunes que es un programa de ordenador creado por Apple con el fin de reproducir, organizar, sincronizar iPods e iPhones y comprar música. La compañía que preside Steve Jobs, con esta estrategia de impulsar el vídeo haría aún más grande su ya importante tienda a través de internet. The Wall Street Journal añade en su información que Apple TV llegaría incluso al Tablet PC y que la fecha de lanzamiento sería finales de marzo del próximo año 2010.

Por último las fuentes consultadas por The Wall Street Journal señalan que Apple estaría dispuesta a abonar entre dos y cuatro dólares mensuales por suscriptor a Disney y CBS, una cifra que rebasa ampliamente lacifra que la compañía que preside Steve Jobs suele pagar a las distribuidoras tradicionales.

Las partes implicadas, Apple, Disney y la cadena de televisión CBS, declanaron hacer comentario acerca de la información de la que se hace eco The WallStreet Journal.

Apple ya adquirió Lala para potenciar Apple TV

Recientemente Apple anuncó la adquisición de Lala, servicio de música en streaming con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos). Los términos del acuerdo no fueron hechos público y ninguna de las dos compañías comento nada al respecto no tampoco se especificó la forma en la que Apple utilizará el servicio de Lala que es el equivalente de iTunes. Esta adquisicón también se enmarca dentro de la estrategia de Apple para poteneciar una de las capacidades disponibles para el futuro tablet de la compañía y también el Apple TV.

El nuevo teléfono multimedia VVX 1500 D, el primer dispositivo simultáneo con H.323 y Protocolo de Sesión de Iniciación (SIP), se integra en su gama de soluciones VVX 1500. Este nuevo terminal de comunicaciones unificadas ha sido diseñado específicamente para grandes organizaciones que ya cuentan con las soluciones de vídeo H.323 y que anticipan un futuro en el que las comunicaciones de video y voz se integren en una única plataforma de comunicaciones unificadas. Añade mayor facilidad de uso y eficacia de las comunicaciones visuales a la gama soluciones de comunicación unificada de Polycom

La gama de teléfonos multimedia VVX 1500 está formada por los únicos dispositivos que combinan un sistema de videoconferencia personal con un teléfono VoIP equipado con Polycom HD Voice TM, una interfaz abierta de programación de aplicaciones (API) y un buscador de contenidos web en tiempo real, así como integración con las principales aplicaciones de negocio.

El VVX 1500 D es un sistema personal de videoconferencia asequible y fácil de usar, que se integra fácilmente en redes de video H.323 ya implantadas, permitiendo al usuario realizar videollamadas instantáneas, punto a punto y multipunto a otros sistemas de video. Junto con el H. 323, el VVX 1500 D soporta simultáneamente el protocolo de señalización SIP. Esto permite la integración con las plataformas de comunicaciones unificadas de Polycom basadas en el protocolo SIP, que proporcionan funciones avanzadas de telefonía IP.

Por su parte, los nuevos teléfonos de alta definición de sobremesa de Polycom, el SoundPoint IP 335 y el CX300, dispositivos de voz de alta definición compatibles con las soluciones Microsoft y el estándar abierto SIP, complementan la oferta de Polycom en dicho segmento.

•El SoundPoint IP 335 se enmarca dentro de su gama para el estándar abierto SIP que incorpora la tecnología de voz de alta definición de Polycom. Este nuevo teléfono facilita una mayor accesibilidad a la voz de alta definición. No sólo las grandes corporaciones van a poder beneficiarse de esta tecnología.

•El CX300 es la última incorporación a la gama CX optimizada para el Servidor 2007 R2 de Microsoft Office. Sólo Polycom ofrece una línea integrada de soluciones de voz rada y comunicación visual para las soluciones de comunicación unificada de Microsoft.

Moz Hussain, Director del Grupo de Comunicaciones Unificadas de Microsoft, el gigante de software con sede en Redmon (Washington, Estados Unidos), señala “Microsoft y Polycom comparten una relación estratégica en el área de las comunicaciones unificadas, y el lanzamiento del CX300 refuerza la oferta de Polycom de dispositivos optimizados de Office Communicator 2007 R2. Moz Hussain añade que Polycom ofrece una amplia selección de soluciones de voz y video para la plataforma de comunicaciones unificadas de Microsoft, lo que supone un valor importante para las empresas reforzando sus tanto sus procesos de información y negocio.

Telefónica ha anunciado la adquisición de JAJAH, una compañía innovadora líder de comunicaciones por 145 millones de euros (207 millones de dólares), en una operación exclusivamente en efectivo. The agreement is subject to formal clearance by the appropriate competition authorities.El acuerdo está sujeto a la autorización por parte de la Comisión Nacional de la Competencia en España (CNC).

La compra de JAJAH, con sede en Silicon Valley, California, e Israel, representa un significativo incremento de las capacidades de Telefónica para ofrecer servicios de comunicación de primer nivel a clientes online, donde, cuando y como quieran.

JAJAH ofrece servicios en cerca de 200 países a millones de personas, servicios integrados en aplicaciones de uso cotidiano como la mensajería instantánea y las redes sociales, así como la oferta directa al consumidor. Sus soluciones para el segmento negocios ofrecen servicios de comunicación IP integrales para toda la organización, independientemente de la localización o el dispositivo, y son utilizadas por miles de PYMES y grandes empresas en todo el mundo.

Matthew Key, presidente y consejero delegado de Telefónica Europe, ha comentado: “La adquisición de JAJAH nos permite extender el alcance de nuestra oferta de telecomunicaciones y abre nuevas capacidades en el espacio de la comunicación de voz. Las personas que utilizan sitios de redes sociales como Twitter cuentan ahora con un número de canales de comunicación todavía más amplio, y tienen la opción de hablar directamente unos con otros, además de comunicarse por texto o a través del teclado”.

JAJAH cuenta con una exitosa e innovadora cartera de soluciones dirigidas al consumidor, a la pequeña y mediana empresa y a las grandes corporaciones, en las que combina la tecnología de Internet con la telefonía para crear servicios de alta calidad y fáciles de utilizar.

Trevor Healy, consejero delegado de JAJAH, ha explicado: “Se trata de un emocionante acuerdo entre una compañía joven e innovadora con una de las mayores compañías integradas de telecomunicaciones del mundo. Juntos, esperamos poder crear comunicaciones de próxima generación”.

JAJAH seguirá operando con su marca actual y dependerá de Telefónica Europe, que será la primera división de negocio regional de Telefónica en ofrecer los servicios de JAJAH a aquellos clientes que deseen ampliar su experiencia de comunicación. Los asesores de Telefónica Europa y de JAJAH han sido, respectivamente, KPMG y CFP Corporate Finance Partners, mientras que Deutsche Bank ha actuado como banco asesor para el cierre de la operación.

Sobre Telefónica Europe

Telefónica Europe es una división de negocio de Telefónica que abarca operaciones de telefonía móvil, fija y DSL en el Reino Unido, Irlanda, Alemania, la República Checa y Eslovaquia, en todos los casos con la marca O2. Telefónica Europe también es propietaria del 50% de las joint-ventures constituidas con Tesco Mobile en Reino Unido e Irlanda y con Tchibo Mobilfunk en Alemania. Además, el grupo incluye Manx Telecom, el operador integrado de telefonía fija y móvil de la Isla de Man. Telefónica Europe tiene sus oficinas centrales en Slough (Reino Unido) y cuenta con 48,6 millones de clientes de telefonía móvil y fija.

Sobre JAJAH

JAJAH, la plataforma de comunicaciones IP, ofrece soluciones de comunicación flexibles y de próxima generación para empresas, compañías de telecomunicaciones y consumidores. JAJAH, la compañía de comunicaciones más innovadora del mundo, ofrece soluciones de telefonía flexibles y de próxima generación a empresas y particulares. Los premiados servicios de comunicaciones de JAJAH consiguen hacer más fácil el contacto entre las personas a través de cualquier dispositivo, con cualquier red y desde cualquier sitio. Gracias a una plataforma de telecomunicaciones abierta y universal, los servicios gestionados por JAJAH permiten a operadores de móviles, proveedores de líneas fijas, compañías de cable, compañías tecnológicas y otras empresas adaptar sus soluciones de voz con una inversión mínima y en muy poco tiempo. Esta empresa líder mundial de comunicaciones y telefonía IP tiene su sede central en Mountain View (California), con oficinas en Israel. Para más información acerca de la cartera de soluciones de JAJAH para negocios y particulares, visitar www. JAJAH.com.

Según datos del estudio “Today’s Gamers” elaborado por TNS y Gamesindustry.com, con una muestra de de 13.000 respuestas de ciudadanos de Holanda, Francia, Alemania, Reino Unido y Bélgica, además de Estados Unidos, informa que aproximadamente la mitad de los usuarios de videojuegos para ordenador en Europa los adquieren y descargan a través de Internet.

Estas descargas, que se realizan de forma legal, se disparan actualmente en la red y un ejemplo significativo es la plataforma de descargas de juegos DLGamer, que ha incrementado durante el presente año 2009 en un 600% su volumen ventas.

Conclusiones más destacadas del estudio

El estudio “Today’s Gamers” concluye que que prácticamente el 30 % de los europeos juega con el ordenador y el 16% de estos usuarios de videojuegos adquieren los juegos directamente a través de Internet.

Durante el lanzamiento del juego masivo multijugador Aion, desarrollado por NCsoft, durante el pasado mes de septiembre, ya se pudo comprobar que los videojuegos para PC, y sus descargas online, estaban en auge. Así por ejmplo la web de NCsoft registró todos los registros en  los referido a reservas del videojuego. Este auge indicado se ha confirmado con el registro en DLGamer que sobrepasas los 22.000 unidades,tanto vendidas como descargadas, de Aion.

La Comisión del Mercadoe de las Telecomunciaciones, máximo órgano regulador de las telecomunciaciones en España, ha emitido un nuevo informa trimestral, periodo que abarca los meses de julio, agosto y septiembre, donde informa de la evolución del sector de la telefonía móvil en España.

Los datos más significativos sobre los servicios de telefonía móvil en España son los siguientes:

Durante los meses de junio a septiembre la telefonía en España alcanzó una facturación total de 3.757 millones de euros de los cuales 1.518 millones facturó la telefonía fija y 384 millones de euros de facturación alcanzó el tráfico de datos.

Otros datos sobre telefonía

El informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunciaciones sobre la evolución de la telefonía durante los meses que van de julio a septiembre aluden a otros datos de trascendentales dentro del sector como por ejemplo que se alcanzaron los 18.319 millones de minutos de voz móvil, que en en voz fija se contabilizaron 14.767 millones de minutos.

Gracias al aumento de la portabilidad de números se ha incrementado, durante los meses de julio, agosto y septiembre, el tráfico entre redes móviles obteniendo 5.779 millones de minutos off-net. Igualmente se produce un bajada en el tráfico dentro de cada red hasta los 9.509 millones de minutos on-net.

Por último el máximo órgano regulador de las telecomunicaciones en España subraya que en el periodo de tiempo anteriormente reseñado el ppPrecio medio por minuto de voz se estableció 0,1616, destacando que el minuto de voz off-net cuesta una media de 0,1718. Se enviaron 2.734 millones de mensajes en la modelidad SMS, cuyo precio medio es de 0,138 euros, lo que significa un descenso del 4,5% con respecto al informe precedente, abril, mayo y junio elaborado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.