COLT Telecom, uno de los proveedores líder en servicios de comunicaciones para empresas en Europa, ha sido seleccionado por la filial en España del Grupo Golden Lady para implementar la solución COLT IP VPN en las tiendas y la central del grupo de moda femenina. Gracias a la solución de COLT, el personal de las 60 tiendas que distribuyen la ropa de la marca, Golden Lady, en España, puede comunicarse entre sí y con la central en Barcelona con la máxima agilidad y seguridad, lo que revierte en el mayor éxito comercial.

COLT ha puesto a disposición de Goldenpoint, red de tiendas del Grupo Golden Lady en España, la solución COLT IP VPN para crear una red virtual única para la comunicación de voz y datos entre la central y las tiendas. Gracias a la solución de COLT, la central puede informarse en tiempo real acerca del estado de las ventas y las operaciones de todas las tiendas con la máxima eficiencia y agilidad. Así mismo, los responsables de las tiendas pueden comunicarse entre sí e intercambiar información sobre las existencias con el mínimo retardo, y así aprovechar los datos comunes para obtener los mejores resultados comerciales posibles.

“Tras la implantación de la solución COLT IP VPN, hemos experimentado una mejora considerable en las comunicaciones entre nuestras tiendas y los responsables de las diferentes áreas, lo que se traduce en una dinamización de la actividad comercial y laboral del conjunto de las tiendas Goldenpoint en España” afirma Eva Tobías, Directora Comercial Goldenpoint España. “Gracias a esta solución, todo el personal del grupo en España trabaja como un equipo único y centrado en el objetivo de optimizar las operaciones y las ventas de la compañía”, concluye.

La cadena de tiendas, Goldenpoint, se dedica a la venta de la ropa íntima, medias y trajes de baño de las marcas Golden Lady, Sisi, Philippe Matignon, Omsa y Hue  en España. Las características específicas del negocio de la distribución requieren el intercambio continuo de información entre las tiendas y la central, así como la accesibilidad de los empleados a los servicios y programas informáticos que les ayuden en su trabajo diario. Por este motivo, las telecomunicaciones son una herramienta indispensable para la compañía.

Antes de adoptar esta solución, Goldenpoint ya había implantado varios servicios de COLT: Acceso a Internet, COLT IP Access, servicios de voz COLT Voice, y conexión punto a punto COLT Link Metro. Desde el inicio del nuevo proyecto y tras la implantación de la solución COLT IP VPN, la operadora realiza un seguimiento continuo y dedica todos los recursos necesarios para su desarrollo.

Los responsables de Goldenpoint han destacado la calidad del servicio y la atención al cliente de COLT, y que gracias a la nueva solución, el personal de las tiendas y de la central puede dedicar menos tiempo a sus gestiones operativas y así centrarse en la atención al cliente y la toma de decisiones estratégicas.

Sobre COLT

COLT es uno de los proveedores europeos líderes en servicios de comunicaciones para empresas. COLT está especializado en el suministro de servicios de datos, voz, servicios gestionados y servicios profesionales para pymes, grandes empresas, y mercado Wholesale. COLT opera y es propietario de una red propia de fibra óptica de 25.000 Km. en 13 países, incluyendo redes en áreas metropolitanas en 34 de las mayores ciudades europeas con conexiones directas de fibra entre 16.000 edificios y 19 Data Centres.
 
COLT Telecom Group S.A. cotiza en la Bolsa de Londres (COLT).

Más información sobre COLT y sus servicios en www.colt.net