Transcurridos dos años desde que Microsoft Ibérica presentara la iniciativa de Gestión de Activos de Software (SAM-Software Asset Management), la compañía se muestra muy satisfecha de los resultados obtenidos. Más de 60 organizaciones españolas ya lo tienen implantado y más de 100 están interesadas en gestionar sus activos de software con SAM.

“La evolución de la implantación de Gestión de Activos de Software (SAM) en el mercado español está siendo muy buena, por lo que no podemos más que estar satisfechos. Contamos con el apoyo de toda la industria, 18 partners especializados en la Gestión de Activos de Software, 60 organizaciones españolas ya lo tienen implantado y más 100 tienen en proyecto implementar SAM”, señala Txema Arnedo, Director de Desarrollo de Propiedad Intelectual de Microsoft.

Servicio Tele SAM

Asimismo, más de 200 organizaciones privadas y públicas de España completaron el servicio de Tele SAM que se puso en marcha hace un año. Con este servicio los clientes seleccionados pueden realizar un inventario de software de los productos de Microsoft y un SAM Assement, una evaluación del estado de la gestión de sus activos de software todo ello con el apoyo de Consultores SAM especializados que trabajan con el cliente mediante email y teléfono.

El servicio de Tele SAM es gratuito y permite a las compañías y entidades extraer conclusiones iniciales para avanzar en la implantación de SAM posteriormente.

Partners Especializados en Gestión de Activos de Software

Con el objetivo de que las empresas puedan iniciar el proceso de gestión de software de la mano de profesionales, Microsoft ha proporcionado formación específica y apoyo comercial a un grupo escogido de partners en esta materia. En la actualidad, un total de 18 partners están especializados en la gestión de activos de software y han recibido una formación óptima para conocer los patrones de uso del software en los diferentes tipos de empresas y organizaciones, desde el análisis del software que poseen hasta los procedimientos de compra, el mantenimiento de versiones y la gestión de crecimiento actual y el previsible en el futuro.

Los partners especializados en SAM son: Agora, ABD, Business Integration (BT), Dell, DMS Galicia, Fujitsu, Ibermática, IECISA, HP, Infogroup, Insight, Microblanc, Near, Nextel, Nextret, SCC, Sd3 Canarias y SYGMA.

Estos partners ayudan a poner en marcha esta gestión con más rapidez, ahorrando tiempo y dinero. Por otro lado, pueden evaluar en profundidad las características de la empresa mediante los modelos de Optimización de SAM, recomendar las herramientas en materia de gestión de software más apropiadas para su organización y las mejores opciones de licenciamiento de software y dar los pasos adecuados para la implantación de SAM.

Según señala Arnedo, “Los partners de Microsoft especialistas en gestión de activos de software aportan un valor añadido a las organizaciones, gracias a su conocimiento y experiencia en el sector. Además de estos partners especializados tenemos, cada día mas, el apoyo del canal tradicional, que, como demuestra el estudio de IDC para la IAMCP (Asociación Internacional de Partners Certificados de Microsoft) sabe que por cada Euro que Microsoft consiguió al reducir el uso de Software Ilegal en el 2008, las compañías del ecosistema ingresaron, en total, 5,50 Euros.”

En la actualidad, diversas empresas, de diferentes sectores industriales ya están disfrutando de los beneficios que aporta la Gestión de Activos de Software. Este es el caso, de la empresa del sector de la restauración, Compass Group o de la compañía de servicios Visasur. Recientemente, contamos también con buenos ejemplos en el Sector Público que gracias a SAM están optimizando los recursos de software y mejorando sus costes y productividad.

Para más información sobre los beneficios de SAM y sus casos de éxito, visite: http://www.microsoft.com/spain/sam/

Normativa UNE ISO/IEC 19770-1 SAM

SAM define los procesos de negocio a implantar para controlar los activos de software, desde la realización del inventario de activos hasta la gestión del ciclo de vida del software SAM y se desarrolla normativamente según la UNE ISO/IEC 19770-1 SAM aprobada para España y Latinoamérica por parte de AENOR.

Como sucede con todos los estándares, la ISO/IEC 19770 supone un punto de partida para la creación e implementación de buenas prácticas y procedimientos, identificando el marco de trabajo, etapas de desarrollo, los resultados a obtener y medios para su verificación y seguimiento por entidades independientes.

Esta norma consta actualmente de dos partes. La primera, que es la aprobada por AENOR, explica los procesos de SAM y la segunda, la metodología y procedimiento de identificación de productos, orientada a facilitar la labor de inventario. La ISO/IEC 19770 es un caso especial de norma, puesto que combina la descripción de procesos y las pautas para la correcta identificación de las versiones de software. Una implementación correcta de esta norma en una organización no obliga a hacerlo de ambas partes, ya que son independientes.

UNE ISO/IEC 19770-1 establece los procesos de gestión de los activos de software en una organización y su finalidad es facilitar la auditoría de sus procesos SAM, homogeneizándolos de manera que satisfagan los criterios de gobierno corporativo y garanticen su extensión a toda la organización de TI.

Beneficios de SAM

La Gestión de Activos de Software, SAM, en sus siglas en inglés (Software Asset Management), es un proceso de negocio que permite a las empresas y organizaciones implantar un sistema de gestión, control y protección eficaz de los activos de software. Se trata de una metodología y un conjunto de procesos que permiten gestionar las licencias de las empresas, reducir costes y mejorar la fiabilidad y seguridad de los sistemas TI. La Gestión de Activos de Software incluye la confección de inventarios de software y su mantenimiento, diseño y ejecución de políticas, procedimientos específicos, gestión de compras y recepción, instalaciones y soporte para todos los elementos que componen los activos de software de una organización. Microsoft ha apostado fuertemente por SAM porque cree que tiene enormes beneficios para las empresas y porque asimismo ofrece un gran valor añadido a los partners que involucrados en el proyecto.

Para más información sobre la estrategia SAM de Microsoft se puede consultar la web http://www.microsoft.com/spain/sam

Acerca de Microsoft Ibérica

Microsoft Ibérica es subsidiaria española de Microsoft Corporation. Fundada en 1975, Microsoft es el líder mundial de software para informática personal y de empresas. La compañía ofrece un amplio abanico de productos y servicios diseñados para contribuir tanto al desarrollo del talento de las personas como al potencial de las empresas aumentando así su eficacia, productividad y capacidad competitiva. http://www.microsoft.com/spain/prensa/