Orange, pionero en el lanzamiento de tarifas planas, refuerza su apuesta por esta modalidad como la vía de ahorro más eficaz para los usuarios de telefonía móvil, en este caso para sus clientes de prepago, con el lanzamiento de una “Tarifa Plana” que es la primera del mercado dirigida al segmento de tarjeta.
La tarifa plana aparece en los primeros lugares entre las demandas de los clientes de tarjeta. Por eso, Orange, extiende su oferta de tarifas planas a este segmento de clientes al que cuida de manera especial.
Esta nueva Tarifa Plana está dirigida a clientes de prepago que desean una tarifa asequible y predecible, que les permita llamar a todos los operadores y mantener el control de su gasto. Podrán disfrutarla tanto las nuevas altas en tarjeta de Orange, eligiéndola en el punto de venta como los clientes actuales del operador, realizando un cambio de tarifa.
La nueva tarifa para clientes particulares de tarjeta permite llamar por 0 euros (no se cobra el establecimiento de llamada) a todos los destinos nacionales, teléfonos fijos y móviles de todos los operadores, de 18 a 8 horas de lunes a viernes, y las 24 horas del día durante el fin de semana, siempre que la tarjeta tenga saldo. Todo ello por tan sólo 6€ a la semana.
Este nuevo producto permite realizar hasta 100 minutos de llamadas a la semana. A partir de este límite o en franjas horarias no contempladas en la tarifa, el precio será de 18 cents/min y 15 cents de coste de establecimiento de llamada.
Con el lanzamiento de esta nueva tarifa y la apuesta general por el modelo de tarifas planas, Orange facilita el ahorro a sus clientes de prepago adaptándose a sus necesidades de comunicación.
Los clientes de Orange pueden contratar la Tarifa Plana a través del área de clientes de orange.es, enviando un SMS al 470 con el texto “alta quieroplana” o llamando gratis al 232. Las nuevas altas se pueden realizar en los puntos de venta, a través de la tienda Orange en internet o llamando gratis al 1414.
Terminales de gama alta en prepago
Además de esta tarifa, Orange también ha protagonizado otra iniciativa, inédita en el mercado español, dirigida a sus clientes de prepago. Así, el cliente que adquiera una línea de tarjeta con Orange podrá elegir el teléfono que desee entre todos los modelos que ofrece la compañía, gracias a la apertura de la totalidad de su gama a los clientes de tarjeta.
Actualmente los clientes de tarjeta de los principales operadores, pueden elegir el modelo de terminal entre una gama limitada, normalmente de bajas y medias prestaciones. Con esto, el cliente de tarjeta de Orange podrá adquirir terminales de gama alta, atractivos y sofisticados, como el modelo Nokia 5800 o el Samsung Ely S5230 y, seguir disfrutando de modelos con funcionalidades básicas, económicos y perfectos para aquellos que ulitilizan el móvil para llamar y/o enviar mensajes de texto.
Programa de Puntos para tarjeta y Fusión
Orange también extiende a los clientes de prepago “Puntos Orange”, un programa de puntos fácil y sencillo, que ofrece una amplia gama de terminales de las mejores marcas, lo último en tecnología y diseño y ofertas personalizadas que responden a las necesidades de los clientes. Hasta ahora, “Puntos Orange” estaba disponible para los clientes de contrato pero, a partir del 1 de diciembre, también estará disponible para los clientes de tarjeta y fusión.
Con “Puntos Orange”, los clientes de tarjeta acumulan puntos de dos maneras: por sus recargas y permanencia, obteniendo 1 punto por cada euro de recarga y puntos por permanencia cada 6 meses; y si además de móvil tiene ADSL con Orange, también sumará puntos.
En el caso de los clientes tarjeta, los puntos se podrán canjear por móviles con el único requisito de hacer o haber hecho una recarga mínima con importes variables que van entre 10 y 20 euros dependiendo de la oferta de móvil elegida. En el caso de Fusión, no se solicitará dicha recarga mínima, estando sujeta la oferta a compromiso de permanencia de 18 meses.
Al igual que los clientes de contrato, podrán consultar y canjear sus puntos en la web de Orange, en todos los puntos de Venta Orange, o llamando a los teléfonos de atención del programa.













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