Modelo de transformación industrial. Ejemplo de clúster internacional de I+D+i. Vivero de talento de clase mundial. Referente de creatividad, capacidad inventiva, internacionalidad y vocación de futuro que proyecta la imagen de Cataluña y España al mundo.

Desde 1985, estas son algunas de las formas en que se ha retratado la trayectoria del centro de HP Barcelona en Sant Cugat del Vallès. Aquí trabajan más de 2.000 profesionales de 20 nacionalidades distintas, quienes diariamente desarrollan nuevas tecnologías de impresión digital, atienden a clientes de todo el mundo y aportan soluciones de futuro a empresas y organizaciones de todos los tamaños y sectores de actividad.

En 2010, HP Barcelona cumple sus primeros venticinco años como centro de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i). Para celebrarlo, Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, pondrá en marcha durante todo el año una serie de iniciativas dirigidas a sus empleados, sus clientes y la comunidad que, durante un cuarto de siglo, ha ayudado a HP Barcelona a ocupar un papel prominente en la vanguardia tecnológica y económica mundial.

Santiago Morera, Vicepresidente y Director General de HP Barcelona explica que este año celebrans mucho más que venticinco años de presencia. Santiago Morera añade que si hoy hacen un balance de la trayectoria de la compañía en Cataluña, pueden apreciar cómo el Centro ha ido transformándose para adaptarse a los continuos retos del mercado hasta convertirse en un  referente de innovación a escala mundial.

“HP Barcelona, 25 años innovando” es el lema con que la compañía emprenderá en 2010 diversas campañas destinadas a estimular la creatividad de sus profesionales, agradecer el apoyo de la comunidad y demostrar las aplicaciones artísticas, culturales y promocionales de sus tecnologías de impresión digital de gran formato.

Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, ha anunciado el lanzamiento de un innovador dispositivo que ofrecerá al usuario nuevas maneras de permanecer conectado a los servicios esenciales de la vida social online: Internet, correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales, fotos, música y mucho más.

Presentado unos días antes de la celebración del Mobile World Congress, el dispositivo Compaq Airlife 100 combina a la perfección una pantalla de 10,1 pulgadas, un teclado al 92% del tamaño de un portátil estándar, 16 GB de almacenamiento de disco sólido interno, slot para tarjetas SDTM, sistema operativo Android multitarea completo y un interfaz táctil adaptado al gusto de cada usuario. Apoyado en la experiencia e innovación en el campo de la tecnología táctil, la interface táctil de HP proporciona al usuario un nuevo sistema de búsqueda por pestañas más intuitivo, que permite hacer zoom de forma sencilla en las páginas web, además de optimizar las capacidades multimedia táctiles y de acceso rápido a menús.

El lanzamiento de este revolucionario dispositivo responde también al acuerdo estratégico firmado en noviembre de 2009 entre HP y Telefónica, cuyo objetivo es ofrecer de forma conjunta servicios móviles de banda ancha en los mercados de Europa y América Latina. HP y Telefónica trabajan conjuntamente para ofrecer a los clientes la mejor experiencia de uso online desde el mismo momento en que el usuario saca el equipo de su caja. La interfaz táctil permite de forma sencilla y personalizada localizar música, acceder a la información y a innumerables opciones de ocio y entretenimiento, además de numerosos servicios y tienda de Telefónica.

Charl Snyman, Vice-Presidente y Director General de HP PSG de Europa, afirma que el navegador se ha convertido en la página de inicio de un gran número de usuarios, y el nuevo Compaq Airlife 100 es el siguiente paso en la evolución de los ordenadores portátiles pensados específicamente para la web. Charl Snyman señala que este nuevo tipo de usuario vive una gran parte de su vida online y ya no valora tanto características como velocidad de procesador, etc., sino el acceso a personas, grupos y listas o rankings en redes sociales.

El equipo incluye un sistema de encendido instantáneo (“Instant On”), que permite disfrutar del equipo de forma inmediata, incorpora  conectividad Wi-Fi(2), 3G integrado(1), cámara VGA, y la posibilidad de utilizar el ordenador todo el día gracias a12 horas de vida de batería en modo activo y hasta 10 días en modo de espera(3). El dispositivo Airlife conjuga lo mejor de un smartphone en un dispositivo mini-portátil, para atender las elevadas exigencias de la vida online. El Airlife integra también sistema de navegación (GPS), y lleva preinstalado el software de navegación NDrive. Incluye además mapas regionales con los principales puntos de interés(4).

El Airlife 100 dispone de la plataforma Snapdragon de Qualcomm QSD8250, que ofrece en un solo chip una combinación de buen rendimiento de procesador, consumo de energía optimizado, conectividad ubicua y poderosas capacidades multimedia.

Disponible en color blanco nuboso, y en venta exclusiva por Telefónica, se espera que la Compaq Airlife 100 esté disponible para primavera de 2010.

Sobre HP

HP crea nuevas posibilidades para que la tecnología tenga mayor impacto en el público, las empresas y la sociedad. Como la mayor compañía tecnológica del mundo, HP ofrece a los consumidores un amplio abanico de productos, desde impresoras a ordenadores personales, software, servicios e infraestructuras de IT.  Más información sobre HP (NYSE: HPQ), disponible en http://www.hp.com

Snapfish, el servicio de revelado online de Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, y Flickr, una de las mayores comunidades para compartir fotos en todo el mundo perteneciente a Yahoo!, uno de los principales buscadores de Internet a nivel mundial con sede en Sunnyvale (California, Estados Unidos), han anunciado una alianza para ofrecer nuevas funcionalidades e integrar las funciones de impresión con el objetivo de mejorar la experiencia de los más de cuarenta millones de miembros de Flickr.

A través de la nueva área dedicada en el sitio web de Flickr “Imprimir y crear” y dentro de la opción “Organizar”, los usuarios pueden  imprimir sus fotografías preferidas o bien crear con ellas regalos personalizados tales como calendarios, postales, lienzos o álbumes.

Los miembros de Flickr que deseen pedir y recibir sus fotos y artículos de regalo en sus casas en España, podrán hacerlo con los costes estándar de Snapfish en el país o eligiendo la posibilidad de recogida de su pedido en una tienda de Mail Boxes etc, con costes de envío aún más reducidos.

Con Snapfish como socio de impresión, los usuarios de Flickr se beneficiarán de una experiencia perfecta e innovadora con una interfaz sencilla e intuitiva. “Esta es la primera vez que los miembros internacionales de Flickr van a tener la posibilidad de imprimir las fotos de su galería” señala Cláudia Domingos, responsable de Snapfish de HP para España y Portugal.

La presencia global de Snapfish, con sedes en 22 países y la posibilidad de enviar sus productos desde Estados Unidos a los países donde no tiene presencia local, permitirá a los miembros de Flickr  aumentar  las posibilidades de transmisión, organización e impresión de sus fotos.

Omnifone, principal proveedor independiente mundial de servicios de música ilimitada con sede en Londres (Reino Unido), ha anunciado una asociación con Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, para llevar a cabo la distribución del servicio de música ilimitada MusicStation Desktop en 16 modelos HP de 10 países de Europa. El servicio proporcionará acceso ilimitado a millones de pistas de las cuatro principales discográficas musicales y principales discográficas independientes, además de descargarse previamente dentro de la gama completa de nuevos modelos de HP Pavilion, Compaq Presario y HP Envy, con 14 días de acceso musical ilimitado gratuito para cada comprador de PC de HP. 

MusicStation permite a los usuarios de nuevos PC de HP en Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Austria, Bélgica, Países Bajos, Suecia y Suiza descargar de forma legítima, reproducir y compartir millones de pistas en su ordenador desde una pequeña suscripción mensual*. Las pistas se descargan de forma directa en el PC de los usuarios desde Internet tanto en forma de reproducción online como offline cuando se suscriben a su servicio en un periodo de prueba gratuito. Los suscriptores de MusicStation también pueden descargar y mantener sus 10 pistas favoritas para siempre en formato de archivo MP3 gratuito DRM cada mes. 

Rob Lewis, consejero delegado de Omnifone, afirma que Omnifone se complace al asociarse con HP, el principal fabricante de PC del mundo, con el fin de suministrar MusicStation a los consumidores de millones de PC en 10 países de Europa. Rob Lewis señala que el despliegue de HP verá la preinstalación de MusicStation Desktop en múltiples PCs de HP, estando disponible en siete idiomas, con cada territorio disponiendo de un catálogo musical enfocado individualmente dentro de la gama de Omnifone de unos 6,5 millones de pistas. Rob Lewis añade que esperan la ampliación de su asociación dentro de más PC y territorios, con el fin de asegurar a los consumidores la capacidad de conseguir acceso legítimo a la música mundial en cada uno de los PC de HP que adquieran.

Charl Snyman, vicepresidente del grupo de sistemas personales para Europa, Oriente Medio y África (EMEA) de HP, comentó que asociarse con Omnifone permitirá a HP desplegar música a millones de usuarios de PC de HP en 10 países de Europa en sus PC de la gama Pavilion, Presario y Envy.  Charl Snyman señala que desde ahora, los usuarios de PC de HP de Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Suecia, Países Bajos, Austria, Bélgica y Suiza pueden probar de forma gratuita MusicStation durante 14 días, consiguiendo acceso a millones de pistas, manteniendo sus pistas favoritas de forma permanente y compartiendo música y listas de reproducción con otros usuarios de MusicStation.

Catálogo completo 

El nuevo servicio es suministrado por medio del principal proveedor de servicios de música digital del mundo, Omnifone, y cuenta con licencia completa de Universal Music Group, Sony Music Entertainment, EMI Music y Warner Music International.

Rob Wells, vicepresidente del sector digital de Universal Music Group International, afirma que Universal está trabajando de cerca con los fabricantes de PC para prestar apoyo a la introducción del acceso musical legítimo en los principales productos de electrónica de consumo conectados. Rob Wells con su enorme escala y base de usuarios, la introducción de diez países en HP del servicio de música ilimitado MusicStation de Omnifone para PC ayudará al acceso legítimo dentro del contenido de la música digital de Universal Music y del resto de discográficas principales e independientes.

Michael Paull, vicepresidente ejecutivo de negocios digitales mundiales de Sony Music Entertainment, indicó que los consumidores solicitan innovadores servicios de música digital que integren el acceso y la propiedad, además de estar recargados previamente con los instrumentos. Michael Paull mostró su satisfacción de prestar apoyo a la asociación de Omnifone con HP para cumplir con la demanda y ampliar el alcance de la plataforma MusicStation dentro de las audiencias del mercado de masas.

Ian Whitfield, vicepresidente de desarrollo digital para EMI Music, dijo que Omnifone es un socio principal para EMI Music, y esta nueva asociación con HP supone una innovadora ampliación del servicio MusicStation que llevará la música de sus artistas directamente a millones de nuevos consumidores potenciales en Europa.
 
Eric Daugan, vicepresidente de estrategia comercial de Warner Music EMEA, comentó que Warner Music apoya con firmeza la introducción de HP a la proposición de MusicStation Desktop de proporcionar acceso musical legítimo a la gama de PC de HP más vendidos. Eric Daugan añade que la combinación de elección, idoneidad y precio contenido sirven para que este servicio proporcione una gran forma para que los aficionados se conecten con el catálogo de nivel mundial de artistas y su música de Warner Music.

Precio

   
- 8,99 libras en Reino Unido

   
- 9,99 euros en Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos y España.
- 14,95 francos suizos en Suiza.
- 99 coronas suecas en Suecia.
   
PC compatibles

   
MusicStation está disponible para los siguientes PC de HP:

   
Portátiles

   
- Compaq Presario CQ61, CQ71.

   
- HP G61, G62, G72.

   
- HP Pavilion dm3, dv3, dv6, dv7, dv8.

   
- HP Envy 13, HP Envy 15.

   
Ordenadores de escritorio

   
- Presario CQ53.

   
- Pavilion HPE-1, p63, s53.

   
Idiomas compatibles

   
- Holandés.

   
- Inglés.

   
- Francés.

   
- Alemán.

   
- Italiano.

   
- Español.

   
- Sueco.

Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, nuncia una nueva propuesta de almacenamiento bajo un modelo de infraestructura convergente que ayuda a las compañías a mejorar la eficiencia de sus entornos tecnológicos incrementando su rentabilidad. La nueva propuesta de Hewlett Packard es una tecnología revolucionaria, con funcionalidades completas que ofrece el máximo rendimiento.

Hewlett Packard, que recientemente ha anunciado junto a Microsoft nuevas soluciones desarrolladas sobre nuevos Modelos de “Infraestructure-to-Application” para simplificar los entornos tecnológicos, y que el año pasado adquirió IBRIX (proveedor líder de software file serving de empresa), cuenta con una robusta propuesta de almacenamiento que se adapta a las necesidades de las compañías que hoy día se enfrentan a un difícil entorno económico.

Carlos Preciado, Director de la División de Almacenamiento de HP Iberia, afirma que el almacenamiento en muchos casos constituye un obstáculo en los flujos de trabajo de las empresas que puede impactar de modo negativo en los resultados de la empresa. Carlos Preciado añade que contar con un sistema que facilite la gestión de datos de un modo sencillo se ha convertido en algo básico en el entorno informático de toda compañía.

Soluciones adaptadas a las necesidades de las empresas

Para afrontar este reto, Hewlett-Packard presenta una completa gama de soluciones cuyo objetivo es proporcionar almacenamiento unificado capaz de crecer sin límites y basado en estándares de la industria. Esta nueva solución es una pieza clave en la arquitectura unificada de almacenamiento.

- Gestión Unificada: todo es administrado desde una pantalla, aunque esté distribuido en cientos de nodos.

- Capaz de crecer sin límite: crecimiento indefinido independiente de capacidad, rendimiento y servicios de gestión de la información. Esta solución presenta una gran capacidad permitiendo sistemas de ficheros de hasta 16 Petabytes.

- Basado en estándares de la Industria: utilizando las ventajas económicas que ya existen en otros entornos como servidores.

Almacenamiento virtual para un crecimiento masivo

Tras la adquisición de la compañía IBRIX el pasado mes de septiembre, HP cuenta con la mejor oferta en lo que se refiere a almacenamiento informático de altas prestaciones y escalable, almacenamiento cloud o en nube, y archivado de contenido fijo.

Con una escalabilidad de decenas de petabytes, las empresas pueden controlar el crecimiento masivo de los datos y acometer los desafíos que plantea el funcionamiento de las aplicaciones en los entornos más exigentes. La capacidad de gestión de datos de la suite de software Fusion de IBRIX también permite a las empresas ir añadiendo capacidad sin problemas a medida que vayan creciendo sus prestaciones o sus datos.

Nueva familia de almacenamiento: HP StorageWorks X900 Storage Systems

Estos nuevos sistemas proporcionan un control del coste asociado al crecimiento de datos que están teniendo las compañías y mejoran el rendimiento de aplicaciones basadas en archivos con almacenamiento en red escalable, que gestiona de un modo eficaz la información.

Maribel Rodríguez Jefe de producto de Soluciones de Almacenamiento de HP, afirma que diseñada para ser altamente escalable, flexible y eficiente en costes, la nueva familia HP X9000 Network Storage Systems proporciona un rendimiento excelente y una infraestructura de almacenamiento modular que aloja una gran cantidad de datos, ofreciendo a su vez un alto rendimiento.

La gestión central permite al administrador gestionar no solo entornos de Terabytes, sino también de multi petabytes. La arquitectura pay-as-you-grow (“comprar según se crece”) y la capacidad “todo incluido” elimina el sobre-provisionamiento de almacentamiento o costes adicionales.

La familia HP X9000 Network Storage Systems está compuesta por los bundles X9320, X9720 y X9300.

Esta familia presenta las siguientes características:

- Distribución automática entre los distintos niveles de almacenamiento (Data Tiering). Optimiza la eficiencia del almacenamiento ofreciendo tiers de almacenamiento y tiene una política basada en la migración. Ofrece alta disponibilidad de los datos, mejora el rendimiento y además reduce el coste por Gigabyte. Esta solución es perfecta para cualquier solución de procesamiento de datos.

- Re-balanceador de carga. Permite múltiples dispositivos trabajando juntos y ofrece un rendimiento constante sin tiempos de inactividad. Esto permite que no se formen cuellos de botella, un rendimiento escalable “sin puntos calientes” y un menor tiempo de inactividad. Es ideal para videos digitales, efectos especiales, vigilancia etc.

- Replicación remota. Permite una replicación integrada, sin costes adicionales y un rendimiento escalable para acelerar la replicación. Es ideal para cualquier tipo de archivo basado en DR.

Esta nueva solución ayudará a las compañías a mejorar la eficiencia de sus entornos tecnológicos, ya que es una tecnología revolucionaria que permite hasta 16 Petabytes tratados como un solo disco, además el almacenamiento puede estar en cientos o miles de equipos distintos y todo es administrado desde una pantalla lo que facilita la gestión ahorrando tiempo y dinero.

Además las funcionalidades de estas soluciones permiten añadir más almacenamiento o mas servidores reconfigurándose todo de manera automática. Con X9000 se obtiene continua replicación remota en ubicaciones geográficas dispersadas, lo que garantiza total seguridad y recuperación ante desastres. Estas soluciones proporcionan el máximo rendimiento y su instalación es muy sencilla ya que todo está empaquetado en forma de “Appliance” lo que acelera su puesta en funcionamiento.

Modelo de distribución

La nueva familia HP X9000 estará disponible a través del canal de valor de Hewlett Packard. También se distribuirá mediante el denominado “Club Élite” formado por partners con especialización en verticales que tendrán formación adicional orientada a la consultoría y análisis de las necesidades de los clientes, además contarán con la colaboración directa de expertos de HP así como con un conjunto de herramientas de financiación.

Sobre HP

HP crea nuevas posibilidades para que la tecnología mejore la vida de las personas, aumente la productividad de los negocios y proporcione nuevos canales de comunicación para la sociedad. HP es la compañía de tecnología más grande del mundo y cuenta con un importante portfolio en las áreas de Impresión, Sistemas Personales, Software y Servicios en Infraestructuras de TI, que ayudan a solucionar los problemas de los clientes.

Diferentes estudios realizados por Gartner, prestigiosa consultora tecnológica con sede en Stamford (Connecticut, Estados Unidos), y por IDC, proveedor líder de consultoría estratégica, inteligencia tecnológica, análisis de la industria, servicios de marketing integrado, conferencias e información de mercados para fabricantes, proveedores y usuarios de IT y Telecomunicaciones, señalan que Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, sigue liderando, con aproximadamente un 20 % de couta de mercado, el sector de la fabricación de ordenadores en el mercado estadounidense.

Ambos estudios sitúan a Acer, uno de los principales fabricantes de ordenadores a nivel mundial con sede en Taiwan, en segunda posición, con cerca de un 13 % de couta de mecado, en el sector de fabricación de ordenadores en Estados Unidos. Le siguen respectivamente Dell Computer, compañía con sede en Round Rock (Texas, Estados Unidos) y actualmente el mayor fabricante de ordenadores personales del mundo, con un 12% de cuota de mercado, Lenovo, el mayor fabricante chino de ordenadores y tercero a escala mundial, con el 8,9% y Toshiba, el mayor fabricante japonés de equipos electrónicos con sede en Tokio (Japón), con un 5,5% que aunque incrementa significativamente su volumen de negocio con respecto a otros estudios no logra superar la quinta posición.

Apple no despega

Es la fabricación de ordenadores donde Apple Computer, gigante tecnológico estadounidense con sede en Cupertino (California, Estados Unidos), está teniendo mayores dificultades para incrementar su volumen de negocio de su extraordinaria oferta tecnológica. Los ordenadores de Apple viene equipados con su popular sistemaoperativo Mac OS pero sin embqargo los estudios solo establcen para la compañía que preside Steve Jobs un crecimiento interanual del 1%, pasando del 7,3% al 7,4%, en el sector de fabricación de ordenadores aunque es bien cierto que la estrategia de Apple pasa fundamentalmente por potenciar sus divisiones de entretenimiento y telefonía.

El sector de la fabricanción de ordenadores despaga

El año 2008 sin duda fue un año complicado para el sector de la fabricación de ordenadores donde la crisis económica golpeo con fuerza a las principales compañías del sector que se vieron reflejado en su cuenta de resultados pero el 2009 ha sido el año de la recuperación, la temporada de Navidad suele ser especialmente importante para el sector y sirven para mejorar lacuenta de resultados anuales. Las perspetivas para el presente año 2010 que acabamos de comenzar son esperanzadoras según el pronóstico de la gran mayoría de analistas.

HP Española anuncia que su Presidente y Consejero Delegado, José Antonio de Paz, ha sido galardonado en la cuarta edición de los premios organizados por Punto Radio León, Protagonistas 2009.
 
Este prestigioso premio, que en ediciones anteriores correspondió a Luis del Olmo, José Antonio Alonso y Concha Casado Lobato, reconoce la gran labor desempeñada en la región, así como otros importantes hitos, de José Antonio de Paz como Presidente de HP Española, desde su nombramiento el pasado mes de marzo de 2009.
 
Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, ha hecho una gran apuesta por Castilla y León con diversas iniciativas, entre las que destacan el Observatorio Tecnológico de HP en la Universidad de León, el Centro de Competencia Telco y Media de HP, el Centro de Apoyo a la Calidad Software, los centros de Gestión Avanzada de Soluciones Retail de HP y de Innovación del Sector Retail, y el recientemente inaugurado Centro de Supercomputación “Caléndula”, el segundo Supercomputador más potente de España.

José Antonio de Paz afirma que es para él un gran honor recibir este prestigioso Premio. José Antonio de Paz añade que sin duda, León se está convirtiendo en un referente de I+D+i y creen que toda contribución con la región generará grandes beneficios para ambas partes.
 
José Antonio de Paz, es el máximo responsable de la región de HP Iberia, que agrupa a España y Portugal, y miembro del Consejo de HP en Europa, Oriente Medio y África.
 

Sobre HP

HP crea nuevas posibilidades para que la tecnología mejore la vida de las personas, aumente la productividad de los negocios y proporcione nuevos canales de comunicación para la sociedad. HP es la compañía de tecnología más grande del mundo y cuenta con un importante portfolio en las áreas de Impresión, Sistemas Personales, Software y Servicios en Infraestructuras de TI, que ayudan a solucionar los problemas de los clientes.

Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, anuncia un servicio de gestión coordinada de incidencias, en cooperación con SAP AG, que ofrece a las empresas una visión única de su entorno de aplicaciones SAP® sobre su infraestructura tecnológica que asegura una experiencia de soporte rápida y de alta calidad.

HP Mission Critical Services Enhancement está diseñado para utilizarse con soluciones SAP y ofrece a las compañías servicios de soporte end-to-end para sus entornos de misión crítica en los que se basan las soluciones SAP, a través de un proceso integrado de soporte 24×7 de HP y SAP, proveedor líder mundial de soluciones de software de gestión de negocio con sede en Walldorf (Alemania). Colaborando estrechamente con el equipo de soporte de SAP, los expertos de HP ayudan proactiva y reactivamente a las compañías a resolver las incidencias que puedan surgir en sus entornos críticos de negocio.

Dr. Uwe Hommel, executive vice president, SAP Active Global Support, afirma que HP y SAP continúan colaborando para manejar la creciente criticidad para el negocio de los entornos SAP, expandiendo nuestras capacidades de soporte de misión crítica. Dr. Uwe Hommel señala que además el Soporte de Misión Crítica de HP, se alinea con el compromiso de SAP Enterprise Support con las operaciones críticas de negocio, ayudando a las empresas a proteger sus inversiones de TI y a reducir el coste total de operación. Dr. Uwe Hommel añade que los clientes de HP y SAP pueden elegir el nivel máximo en los acuerdos de nivel de servicio, que proporcionará en situaciones críticas las acciones correctivas en un plazo de cuatro horas, 24×7.

Esta colaboración mejora la disponibilidad de todos los componentes de la infraestructura hardware, software y middleware mediante un solo punto de contacto para todos los incidentes del entorno de aplicaciones SAP. Los clientes registran sus incidencias a través de los “call center” de HP o de SAP e inmediatamente ambos centros de soporte son capaces de visualizar los incidentes y actuar. Esto conlleva la reducción de la ocurrencia de errores, diagnósticos más rápidos y como consecuencia, mejora la disponibilidad y el rendimiento de la solución.

Mike Meinz, senior director, Strategic Planning and Governance, General Mills, afirma que ha habido muchas ocasiones en las que el equipo de soporte  de Misión Crítica de HP ha tomado la iniciativa y resuelto problemas complejos de TI de múltiples proveedores. Mike Meinz indica que los servicios de soporte de Misión Crítica con las mejoras específicas de SAP han contribuido definitivamente a conseguir una buena disponibilidad de aplicaciones, que se mantiene en ratios del 99.87%. Mike Meinz añade que esa es una estadística muy importante en un negocio donde no se permiten tiempos de inactividad.

Otro elemento del soporte end-to-end de HP para entornos de SAP es el nuevo HP SAPS Meter Service. Este servicio web mide de forma precisa y analiza automáticamente el consumo de  recursos de los sistemas en los que funcionan soluciones SAP en infraestructuras virtualizadas. Las compañías que utilizan este servicio pueden facturar por soluciones específicas de SAP a los departamentos usuarios de acuerdo con la utilización actual. Esto ayuda a los departamentos a utilizar sus recursos de un modo más eficiente.

Gary M. Budzinski, senior vice president, Technology Services, HP, dijo que las empresas no solo requieren expertos en aplicaciones e infraestructuras, sino también una visión end-to-end, una monitorización ágil y una colaboración estrecha entre el proveedor de tecnología y SAP para resolver rápidamente los problemas. Gary M. Budzinski señala que sus clientes de misión crítica se van a beneficiar de un entorno de soporte integrado que simplifica la forma en que los clientes reciben el soporte a sus necesidades críticas, y más importante aún, reduce el tiempo de resolución. Gary M. Budzinski añade que los equipos de soporte de HP y SAP trabajan de forma conjunta para hacer frente a los problemas más rápidamente, protegiendo las inversiones de los clientes y permitiéndoles centrarse en sus negocios.

HP es líder mundial en operaciones que incluyen soluciones de SAP, dando soporte a 1,7 millones de usuarios aproximadamente en más de 50 países. HP gestiona cerca del 45% de las instalaciones de las soluciones de SAP, con 67.000 instalaciones y 25.000 clientes.

Sobre HP

HP crea nuevas posibilidades para que la tecnología mejore la vida de las personas, aumente la productividad de los negocios y proporcione nuevos canales de comunicación para la sociedad. HP es la compañía de tecnología más grande del mundo y cuenta con un importante portfolio en las áreas de Impresión, Sistemas Personales, Software y Servicios en Infraestructuras de TI, que ayudan a solucionar los problemas de los clientes.

Más información sobre HP (NYSE: HPQ) está disponible en http://www.hp.com.

Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, ha anunciado que Manufacturas Metálicas Canals S. A. (MMCanals) ha instalado durante 2008 y 2009 dos prensas HP Indigo ws4500s para imprimir cápsulas y precintos de sobre taponado para su uso en la industria alimentaria y el sector de las bebidas y muy especialmente para el sector vitivinícola y aceitero.

Durante algún tiempo, los defensores de la impresión digital pronosticaron que las prensas digitales llegarían a ser utilizadas por las empresas de embalaje y otros fabricantes cuyas actividades principales fueran distintas de la impresión. Al integrar la impresión digital en sus plantas de producción, MMCanals se ha convertido en la primera empresa en el mundo en ofrecer este tipo de servicio y ya está obteniendo sus frutos.

MMCanals, fundada en 1947, es una empresa familiar que primero se centró en la fabricación de cápsulas de penicilina y después pasó a la producción de tapones metálicos para productos como las botellas de cerveza y de refrescos. La empresa tuvo la oportunidad de diversificarse en la fabricación de otros tapones y también se dedicó a la producción de grandes volúmenes de capsulas para las botellas de vino cuando los materiales sintéticos empezaron a sustituir el metal.

Transformación del proceso

En el pasado, MMCanals realizaba todo su trabajo de impresión con nueve prensas de huecograbado. Actualmente, este método de producción está dando paso a la prensa HP Indigo ws4500s con PE, PET, PVC biodegradable y sustratos especiales impresos con hasta siete colores y acabados con una gama de técnicas que incluyen el metalizado en caliente y el estampado.

Roger Guasch, Director General de MMCanals, comenta que las prensas HP Indigo les proporcionan más flexibilidad y adecuación a la demanda del mercado. Roger Guasch indica que su objetivo es sustituir sus prensas convencionales por prensas digitales, sobre todo, porque se trata de una tecnología más limpia y respetuosa con el medioambiente. Roger Guasch subraya que ya están pensando en incorporar una prensa HP Indigo nueva en 2010”.

Las prensas HP Indigo de MMCanals tienen muchas ventajas con respecto a la impresión convencional, algunas de ellas relacionadas con el medio ambiente. La fabricación de cilindros de fotograbado es costosa y requiere el uso de más energía y disolventes que la impresión digital. Por su naturaleza, la impresión convencional (de huecograbado, flexográfica y litográfica) tiene un período de puesta en marcha durante el cual se consigue la aplicación y el registro de tinta. Este proceso genera residuos de materiales (en el caso de MMCanals, residuos de sustratos caros) y prolonga el tiempo total en la prensa. Por tanto, sólo resulta rentable para tiradas más largas.

Gracias a la tecnología HP Indigo, se eliminan los residuos de puesta en marcha, ya que la calidad y el registro de impresión se consiguen inmediatamente. Los cambios de trabajos, utilizando el mismo sustrato, se pueden realizar al instante, y la tinta HP ElectroInk está seca cuando sale de la prensa. Además, el acabado se puede realizar inmediatamente, lo que hace que todo el proceso de producción sea más eficiente.

Roger Guasch informa que han dedicado un período de tiempo considerable a integrar la impresión digital en su flujo de trabajo de producción. Roger Guasch subraya que el proceso de preprensa para la fabricación de cápsulas es similar a las técnicas de preprensa utilizadas en la impresión digital. Roger Guasch añade que también pueden ampliar su paleta cromática, ofrecer tiradas cortas, realizar cambios rápidos en el material gráfico y, por tanto, ampliar su cartera de clientes a aquellos para quienes sus métodos de producción no hayan podido ser apropiados anteriormente.

MMCanals cuenta con 115 empleados y un equipo de representantes de ventas, distribuidores y empresas asociadas en Francia y Estados Unidos.

HP

HP ofrece nuevas posibilidades para que la tecnología influya de forma significativa en las personas, las empresas, los gobiernos y la sociedad. Se trata de la empresa tecnológica más grande del mundo, que dispone de una gama de productos que abarca los mercados de la impresión, la informática personal, el software, los servicios y la infraestructura de TI para solucionar los problemas a los que se enfrentan los clientes. Puede encontrar información adicional acerca de HP (NYSE: HPQ) en http://www.hp.com.

HP Enterprise Services anuncia que Sony Ericsson Mobile Communications ha firmado un acuerdo de outsourcing de servicios tecnológicos por cinco años, especialmente diseñado para reducir costes e incrementar la flexibilidad con un entorno tecnológico estandarizado.

Bajo el nuevo acuerdo, Hewlett-Packard, compañía con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) y actualmente el segundo fabricante de ordenadores del mundo, proporcionará servicios de gestión de infraestructura que incluye los entornos de servidores y almacenamiento de Sony Ericsson a nivel global. Además, HP continuará proporcionando un servicio global de asistencia al usuario y soporte de aplicaciones. Asimismo, Hewlett-Packard seguirá alojando y gestionando las bases de datos y SAP enterprise landscape de Sony Ericsson.

HP ofrecerá estos servicios mediante una combinación entre las oficinas de Sony Ericsson y los centros globales de delivery con que cuenta HP.

Mike Nefkens, Vicepresidente Senior y Director General de HP Enterprise Services para EMEA, dijo que los clientes de telefonía móvil esperan una corriente constante de productos y servicios innovadores, así como la mejor experiencia posible para el usuario. Mike Nefkens señala que su larga relación con Sony Ericsson, junto con la gran experiencia que tienen en la industria de las telecomunicaciones, les sirve como base para proporcionar soluciones que ayuden a Sony Ericsson a lograr más rapidez en lanzar al mercado nuevos productos y servicios y apoyar su crecimiento global.

Este contrato se construye sobre la relación de larga duración de Hewlett-Packard con Sony Ericsson. Gracias a la firma de otros acuerdos, HP proporcionará también hardware, software y servicios de BPO (Outsourcing de Procesos de Negocio).

HP Enterprise Services es la marca que recientemente se le ha dado a Electronic Data Systems, LLC.

Sobre HP

HP crea nuevas posibilidades para que la tecnología mejore la vida de las personas, aumente la productividad de los negocios y proporcione nuevos canales de comunicación para la sociedad. HP es la compañía de tecnología más grande del mundo y cuenta con un importante portfolio en las áreas de Impresión, Sistemas Personales, Software y Servicios en Infraestructuras de TI, que ayudan a solucionar los problemas de los clientes. Más información sobre HP (NYSE: HPQ) está disponible en http://www.hp.com.